Logo Ajuntament de Barcelona

Selecciona idioma

  • Català
  • Castellano
  • English

Altres webs de l'Ajuntament de Barcelona

L'Ajuntament
Contacte
Tràmits
Treballa a l'Ajuntament
Notícies
Agenda
Mapa
Com s'hi va
Vés al contingut
Logotip de l'Ajuntament de Barcelona
Instruccions de navegació pel menú

Instruccions per a usuaris de teclat

Aquest menú requereix les tecles de fletxa per poder fer-lo servir. El menú té fins a tres nivells:

  • Primer nivell: opcions del menú principal
  • Segon nivell: subopcions dels elements del primer nivell
  • Tercer nivell: subopcions dels elements del segon nivell

Instruccions de navegació:

  • Navegueu fent servir les tecles de fletxa verticals en el primer nivell del menú.
  • Feu servir la tecla de fletxa dreta per mostrar el segon nivell.
  • Navegueu pel segon nivell fent servir les tecles de fletxa verticals.
  • Feu servir la tecla d'escapament per tornar al primer nivell.
  • Feu servir la tecla de fletxa dreta per mostrar el tercer nivell.
  • Navegueu pel tercer nivell fent servir les tecles de fletxa verticals.
  • Feu servir la tecla d'escapament per tornar al segon nivell.
  • Alternativament, feu servir la tecla de retorn per mostrar qualsevol nivell.

L'Ajuntament

L’Administració municipal a prop teu

Instruccions de navegació del menú

Instruccions per als usuaris del lector de pantalla i del teclat

Per poder utilitzar aquest menú calen les tecles de cursor. El menú té fins a tres nivells:

  • Primer nivell: opcions del menú principal
  • Segon nivell: subopcions per a elements del primer nivell
  • Tercer nivell: subopcions per a elements del segon nivell

Instruccions de navegació:

  • Navegueu fent servir les tecles de cursor horitzontals en el primer nivell del menú.
  • Mostreu i navegueu pel segon nivell fent servir les tecles de cursor verticals.
  • Utilitzeu la tecla d'escapada per tornar al primer nivell.
  • Utilitzeu la tecla de cursor dreta per mostrar el tercer nivell.
  • Navegueu pel tercer nivell fent servir les tecles de cursor verticals.
  • Utilitzeu la tecla d'escapada per tornar al segon nivell.
  • De manera alternativa, feu servir la tecla d'introducció per mostrar qualsevol nivell.
  • L'organització
    L'organització
    • Consulteu l'organització
      • Consulteu l'organització
      • Consulteu l'organització
      • Regidors i regidores de la corporació municipal
      • Òrgans de govern
      • Equip de govern
      • Organització territorial
      • L'estructura executiva
      • Ens dependents
    • Organigrama municipal
    • Òrgans de participació
  • Àrees i districtes
    Àrees i districtes
    • Àrees de govern
      • Àrees de govern
      • Àrees de govern
      • Urbanisme, Acció Climàtica, Mobilitat, Pla de Barris i Serveis Urbans
      • Presidència, Relacions Internacionals, Educació, Salut, Drets Humans i Cicles de Vida
      • Prevenció, Seguretat, Convivència i Règim Interior
      • Economia, Habitatge, Hisenda i Turisme
      • Drets Socials, Promoció econòmica, Treball, Feminismes i Memòria democràtica
    • Districtes
      • Districtes
      • Districtes
      • Ciutat Vella
      • L’Eixample
      • Sants-Montjuïc
      • Les Corts
      • Sarrià - Sant Gervasi
      • Gràcia
      • Horta-Guinardó
      • Nou Barris
      • Sant Andreu
      • Sant Martí
  • Acció de govern
    Acció de govern
    • Consulteu l'acció de govern
      • Consulteu l'acció de govern
      • Consulteu l'acció de govern
      • Consell Municipal
      • Comissions del Consell Municipal
      • Comissió de Govern
      • Cartes d'objectius
      • Pressupostos i Finances
    • Pla d'Acció de Govern 2023-2027
      • Pla d'Acció de Govern 2023-2027
      • Pla d'Acció de Govern 2023-2027
      • Pla Endreça
      • Pla Viure
      • Pla Clima
      • Pla de Barris
      • Pla Barcelona Fàcil
  • Informació administrativa
  • Atenció ciutadana i comunicació
    Atenció ciutadana i comunicació
    • Canals d’atenció
      • Canals d’atenció
      • Canals d’atenció
      • En línia
      • Telefònics i videotrucades
      • Presencials
    • Canals de comunicació digital
  • Seu electrònica
  • Inici
  • L'organització
    L'organització
    • Consulteu l'organització
      • Consulteu l'organització
      • Consulteu l'organització
      • Regidors i regidores de la corporació municipal
      • Òrgans de govern
      • Equip de govern
      • Organització territorial
      • L'estructura executiva
      • Ens dependents
    • Organigrama municipal
    • Òrgans de participació
  • Àrees i districtes
    Àrees i districtes
    • Àrees de govern
      • Àrees de govern
      • Àrees de govern
      • Urbanisme, Acció Climàtica, Mobilitat, Pla de Barris i Serveis Urbans
      • Presidència, Relacions Internacionals, Educació, Salut, Drets Humans i Cicles de Vida
      • Prevenció, Seguretat, Convivència i Règim Interior
      • Economia, Habitatge, Hisenda i Turisme
      • Drets Socials, Promoció econòmica, Treball, Feminismes i Memòria democràtica
    • Districtes
      • Districtes
      • Districtes
      • Ciutat Vella
      • L’Eixample
      • Sants-Montjuïc
      • Les Corts
      • Sarrià - Sant Gervasi
      • Gràcia
      • Horta-Guinardó
      • Nou Barris
      • Sant Andreu
      • Sant Martí
  • Acció de govern
    Acció de govern
    • Consulteu l'acció de govern
      • Consulteu l'acció de govern
      • Consulteu l'acció de govern
      • Consell Municipal
      • Comissions del Consell Municipal
      • Comissió de Govern
      • Cartes d'objectius
      • Pressupostos i Finances
    • Pla d'Acció de Govern 2023-2027
      • Pla d'Acció de Govern 2023-2027
      • Pla d'Acció de Govern 2023-2027
      • Pla Endreça
      • Pla Viure
      • Pla Clima
      • Pla de Barris
      • Pla Barcelona Fàcil
  • Informació administrativa
  • Atenció ciutadana i comunicació
    Atenció ciutadana i comunicació
    • Canals d’atenció
      • Canals d’atenció
      • Canals d’atenció
      • En línia
      • Telefònics i videotrucades
      • Presencials
    • Canals de comunicació digital
  • Seu electrònica
  1. Inici
  2. / Acció de govern
  3. / Pla d'Acció de Govern 2023-2027

Pla Barcelona Fàcil

Aturar carrusel
Barcelona Fons
Nova oficina Contractació Estratègica
Nova Oficina de Contractació Estratègica

Assessorament, formació i recursos per a una contractació pública eficient i alineada amb la sostenibilitat, la igualtat i la inclusió.

Informa-te'n!
Descobreix la nova Barcelona a la butxaca

Una app renovada, més fàcil d’utilitzar, per comunicar incidències i accedir a informació i serveis propers.

Descarrega-la
Mans de persona fent servir un móvil
L’Ajuntament, ara també a WhatsApp

Una manera més fàcil de rebre informació útil de la ciutat i alertes rellevants.

Descobreix-lo
S'ha unificat la tramitació d'ajuts d'activitats extraescolars i d'estiu

Reduint de 3 tràmits a 1 i amb la possibilitat de fer una única sol·licitud per unitat familiar.

Informa-te'n
Pla Barcelona Fàcil

El Pla Barcelona Fàcil és l’estratègia per fer més àgil, entenedora i accessible la relació entre l’Ajuntament i la ciutadania.
L'objectiu és fer més senzills i ràpids els serveis oferts a tothom. Això implica eliminar tràmits innecessaris i optimitzar procediments per reduir terminis i millorar la qualitat dels serveis públics.

Mesura de Govern (PDF 1.02 MB)

Les principals actuacions

El Pla inclou actuacions organitzades al voltant de tres grans eixos per simplificar tràmits, reduir terminis i actualitzar la normativa municipal, que es duran a terme properament.

  • Llicències d’obra i activitat més àgils

    Actuacions destacades:

    • Tramitació digital de llicències amb l’aplicatiu eActivitats, operatiu les 24 hores.
    • Identificador Únic d'Establiments (IDUE) per disposar d'un cens actualitzat i agilitzar tràmits.
    • Escurcem fins a 20 dies el temps per saber què es pot fer en un local o solar abans d’iniciar una obra o una activitat (Informe previ urbanístic).
    • Creem la nova Oficina d'Atenció Professional per donar suport a projectes urbanístics complexos.
  • Normativa més clara, coherent i fàcil d’entendre

    Actuacions destacades:

    • Deroguem 66 ordenances i reglaments municipals obsolets.
    • Revisem a fons i simplifiquem les ordenances municipals, que són les normes que regulen l’activitat de la ciutat, com l’ORPIMO i l’OMAIIA (ordenances d’obres i activitats).
    • Fem la normativa més accessible i transparent a través del Portal Jurídic NORMA, afegint-hi resums entenedors i l’identificador estàndard europeu ELI.
    • Proposem actualitzar la Carta Municipal per agilitzar el funcionament i la presa de decisions de l’Ajuntament.
  • Facilitem la relació amb la ciutadania

    Actuacions destacades:

    • Incorporem el 95% dels tràmits presencials de l’Ajuntament a l'Oficina Virtual de Tràmits, que comptaran amb un xat d’atenció personalitzada.
    • Creem l’App Barcelona Social per facilitar la comunicació amb els serveis socials de la ciutat.
    • Unifiquem la tramitació dels ajuts d’activitats extraescolars i d’estiu en un de sol per simplificar la sol·licitud a les famílies.
    • Millorem l’app Barcelona a la Butxaca per fer-la més senzilla i útil.
    • Posem en marxa l’Oficina de Contractació Estratègica per assessorar a l’Ajuntament i a les empreses en contractació sostenible.
    • Avancem al mes d’agost el pagament de bestretes de la convocatòria general de subvencions.
    • Redissenyem el web barcelona.cat per fer-lo més clar i comprensible.

Per què ho fem?

Per una Administració més clara, accessible i pensada per a la ciutadania

  • Tot més fàcil per a la ciutadania

    Fer un tràmit o trobar informació ha de ser ràpid i senzill. Treballem perquè la relació amb l'Ajuntament sigui molt més satisfactòria.

  • Menys passos, més rapidesa

    Simplifiquem tràmits i eliminem gestions per guanyar temps i optimitzar recursos.

  • Una administració més eficient i moderna

    Apostem per eines digitals i processos òptims per gestionar de manera més eficient els recursos i els serveis.

  • Tràmits clars i segurs

    Tots els procediments han de ser coherents i previsibles, assegurant que els tràmits s’han realitzat correctament i oferint garanties legals.

  • Impuls a l’activitat econòmica

    Facilitem l'activitat econòmica reduint obstacles administratius per iniciar o fer créixer projectes.

  • Transparència a cada pas

    Fem els processos més clars i accessibles per reforçar la confiança en l'Ajuntament.

Horitzó 2027

Cap a una administració més simple, digital i accessible

  • Actualització i simplificació

    de les 29 ordenances municipals

  • Tramitació dels informes previs urbanístics

    en un màxim de 20 dies

  • 95% dels tràmits presencials

    es podran realitzar per Internet (a través de l’Oficina Virtual de Tràmits)

Actualitat

  • 27/10/2026 - 10:22 h Serveis socials Nou web de Serveis Socials més accessible i orientat a la ciutadania

    Barcelona estrena un nou web de Serveis Socials més accessible i orientat a la ciutadania

  • 05/10/2026 - 08:50 h Promoció econòmica Barcelona acollirà la Conferència Procura+ 2027 sobre el futur de la contractació pública estratègica

    La trobada reunirà administracions, empreses i professionals per compartir coneixement, generar aliances i explorar noves oportunitats en l’àmbit de la contractació pública sostenible, social, circular i innovadora. Les inscripcions ja estan obertes i les administracions públiques encara poden presentar candidatures als Premis Procura+ fins al 12 d’octubre.

  • Una persona fent servir un ordinador portàtil.
    03/10/2026 - 10:12 h Ajuntament Es consolida el pagament per avançat de la convocatòria general de subvencions

    Durant tres anys consecutius s’ha abonat més del 90% de subvencions abans que acabi el mes d’agost.

  • ..
    25/06/2026 - 14:06 h Economia Neix l’Oficina de Contractació Estratègica

    Impulsa una contractació pública amb criteris socials, ambientals i econòmics, i dona suport tant a equips municipals com a empreses i pimes.

Totes les notícies
Reprodueix el vídeo Millorem la tramitació de llicències urbanístiques
Reprodueix el vídeo Fem els tràmits més clars, accessibles i àgils
Reprodueix el vídeo Els serveis socials de l'Ajuntament, més a prop teu!
Reprodueix el vídeo No entens la normativa municipal?
Reprodueix el vídeo Porta la ciutat a les mans amb "Barcelona a la butxaca"
Reprodueix el vídeo Canvis per demanar els ajuts per a les activitats extraescolars i d’estiu
Reprodueix el vídeo Nova identitat visual de l'Ajuntament
Reprodueix el vídeo El WhatsApp de l’Ajuntament: un nou canal d’informació municipal
Pla Barcelona Fàcil
  • Seccions principals

    • Consulteu l’organització
    • Consulteu l’acció de govern
    • Subvencions
    • Canals d’atenció
    • Canals de comunicació
    • Adreça

      Pl. Sant Jaume, 1 08002 Barcelona

    • Contacte

      • Formulari de contacte

      • 010 (Informació ciutadana i tramitació)

      • 934 027 000 (Centraleta)

    • Butlletins

      • Les novetats, directament a la teva bústia de correu!

      • Subscriu-te al butlletí
    • Segueix-nos a:

      • Altres
Logo de l'Ajuntament de Barcelona
  • Mapa web
  • Avís legal
  • Accessibilitat